горючее, не расплачиваетесь деньгами, а предъявляете свою пластинку. Обслуживающий вас служащий вставляет ее в тут же прикрепленный небольшой аппарат, в нем что-то щелкает, вы получаете назад свою пластинку и едете дальше. Разговорам о том, что "у меня нет мелочи", тут места быть не может. Процедура "уплаты" требует нескольких секунд. Таким методом вы можете сегодня купить горючее в Нью-Йорке, а через неделю где-то у другой фирмы на берегу Тихого океана. Под конец месяца вы получаете общий счет на покупавшееся вами горючее от разных фирм по всем США.
  В условиях развитого автомобильного транспорта в США быстрота обслуживания у колонок весьма важна. Описанная система значительно ускоряет весь процесс. Инженерная конструкция аппаратов, отщелкивающих у колонок все необходимые записи, весьма проста, но совершенно очевидно, что управление всей этой системой требует сложного организационного аппарата, работающего четко и безотказно.
  Возьмем систему централизованного социального обеспечения США. Несмотря на то что американская система социального обеспечения развита слабо и не может быть никакого сравнения ее с советской системой, бюро по социальному обеспечению в Балтиморе считается одним из самых больших "бумажных предприятий", как шутят американцы, в мире, ибо оно ведет 120 млн. дел. Около 80 млн. личных карточек в этом "дворце бумаги" приходится вынимать 3-4 раза в течение года, вносить в них 3-4 записи и делать, таким образом, в течение года свыше 800 млн. записей. Представьте, какая же должна быть система, чтобы было возможно быстро находить каждую карточку, быстро делать необходимые записи, рассматривать в среднем в день до 50 тыс. дел и производить в год около 12, 6 млн. платежей чеками лицам, получающим различные пособия в рамках системы социального обеспечения.
  Хороший пример решения сложной организационной задачи представляет и так называемое "National Employment Index", т. е. правительственное

<<<назад<<< * перейти на стр. 1-47 * збірник літератури №10 * >>>далее>>>